Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données Muwarid collecte, pourquoi, et ce que vous pouvez faire.
Données collectées
Données de compte : nom, nom de la boutique, e-mail et téléphone.
Données de commande : produits commandés, montants et historique.
Données de sécurité : adresse IP et informations du navigateur lors de l’inscription et de la connexion.
Les justificatifs de paiement que vous téléversez pour les recharges.
Votre identifiant Telegram si vous liez le bot Muwarid.
Informations clients dans les commandes
Les informations saisies pour une commande (ID joueur, noms d’utilisateur, mots de passe des services qui l’exigent) servent uniquement à exécuter cette commande.
Les mots de passe saisis dans les commandes sont effacés automatiquement après 30 jours (7 jours pour TikTok).
Cookies et stockage local
Nous utilisons les cookies et le stockage local uniquement pour la session, la langue, le thème et vos préférences. Aucun traceur publicitaire.
Partage des données
Fournisseurs de livraison : uniquement ce qui est nécessaire à votre commande.
Prestataires de paiement : pour traiter les recharges.
Prestataire e-mail : pour les messages de compte et de commande.
Nous ne vendons jamais vos données.
Durée de conservation
Les données de compte et de commande sont conservées tant que le compte est ouvert, puis le temps exigé par la comptabilité, la loi et la lutte contre la fraude. Les mots de passe de commande suivent les délais plus courts ci-dessus.
Sécurité
L’accès est limité selon le rôle, les connexions sont chiffrées, les champs sensibles sont masqués et chaque membre de l’équipe ne voit que ce dont il a besoin.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données auprès de notre support Telegram : @muwaridsupport. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité ; certaines données doivent être conservées pour des raisons légales.
Mineurs
Muwarid ne s’adresse pas aux moins de 18 ans et ne collecte pas sciemment leurs données.