سياسة الخصوصية

هذه السياسة تشرح ما البيانات التي يجمعها مُوَرِّد، ولماذا، وما يمكنك فعله بشأنها.

ما نجمعه

بيانات الحساب: الاسم، اسم المحل، البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

بيانات الطلبات: المنتجات المطلوبة، المبالغ وسجل الطلبات.

بيانات الأمان: عنوان IP ومعلومات المتصفح عند التسجيل والدخول.

وصولات الدفع التي ترفعها عند الشحن.

معرّف تيليغرام إذا ربطت بوت مُوَرِّد.

معلومات الزبائن في الطلبات

المعلومات التي تدخلها للطلب (معرّف اللاعب، اسم المستخدم، وكلمات مرور الحسابات للخدمات التي تحتاجها) تُستعمل فقط لتنفيذ ذلك الطلب.

كلمات المرور المدخلة في الطلبات تُحذف تلقائياً بعد 30 يوماً (7 أيام لـ TikTok).

الكوكيز والتخزين المحلي

نستعمل الكوكيز والتخزين المحلي للمتصفح فقط للجلسة واللغة والمظهر والتفضيلات. لا نستعمل أي متتبّعات إعلانية.

مع من نشارك البيانات

مورّدو التسليم: فقط ما يلزم لتنفيذ طلبك.

مزوّدو الدفع: لمعالجة الشحن.

مزوّد البريد الإلكتروني: لإرسال رسائل الحساب والطلبات.

لا نبيع بياناتك أبداً.

مدة الحفظ

نحتفظ بسجلات الحساب والطلبات ما دام الحساب مفتوحاً، وبعده قدر ما تفرضه المحاسبة والقانون ومكافحة الاحتيال. كلمات مرور الطلبات تخضع للمدة الأقصر المذكورة أعلاه.

الأمان

الوصول للبيانات محدود حسب الدور، الاتصالات مشفّرة، الحقول الحساسة مخفية، وكل موظف يرى فقط ما يحتاجه لعمله.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. أرسل طلبك للدعم على تيليغرام: @muwaridsupport، وقد نطلب منك تأكيد هويتك. بعض السجلات يجب حفظها لأسباب قانونية.

القاصرون

مُوَرِّد غير موجّه لمن هم دون 18 سنة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

التواصل

لأي سؤال حول الخصوصية، راسل الدعم على تيليغرام: @muwaridsupport.