شروط الاستخدام

هذه الشروط تنطبق على كل حساب في مُوَرِّد. اقرأها قبل التسجيل أو الطلب.

من نحن

مُوَرِّد (Muwarid) منصة مستقلة للبيع بالجملة تزوّد المحلات والموزّعين في الجزائر بالمنتجات الرقمية. لسنا تابعين لأي علامة معروضة في المنصة ولا تدعمنا أي منها. أسماء العلامات وشعاراتها ملك لأصحابها وتُعرض فقط للتعريف بالمنتج.

من يمكنه التسجيل

الحسابات مخصّصة للمؤسسات وللأشخاص البالغين 18 سنة فأكثر. كل حساب جديد تتم مراجعته، ويمكننا رفض أو غلق أي حساب.

حساب واحد لكل محل. لا تفتح عدة حسابات لنفس النشاط ولا تشارك حساباً بين عدة محلات.

أمان الحساب

حافظ على سرّية كلمة المرور والرموز ومفاتيح API. أنت مسؤول عن كل عملية تتم بحسابك أو مفاتيحك.

أبلغنا فوراً إذا شككت في دخول شخص آخر لحسابك. يمكننا تعليق الحساب أو إلغاء المفاتيح عند أي نشاط مشبوه.

المحفظة والرصيد الآجل

محفظتك مسبقة الدفع بالدينار الجزائري (دج)، والطلبات تُدفع من رصيدها.

أي حدّ آجل نمنحه حسب تقديرنا، ويمكن تعديله أو سحبه، وكل مبلغ مستعمل يجب تسديده. الشحن يسدّد المبالغ المستحقة أولاً.

الشحن اليدوي يُراجع في أوقات العمل، ولا يُضاف للرصيد إلا بعد تأكيد الدفع.

الطلبات والتسليم

كل منتج يبيّن مدة التسليم المتوقعة. المنتجات الفورية تُسلّم تلقائياً، واليدوية يجهّزها فريقنا.

إذا تعذّر تنفيذ طلب، يرجع المبلغ كاملاً إلى محفظتك تلقائياً.

الأكواد والحسابات والشحن منتجات رقمية. تأكد من المعلومات قبل التأكيد (معرّف اللاعب، اسم المستخدم، البريد)، لأننا لا نستطيع استرجاع شحن أُرسل لمعرّف خاطئ أدخلته أنت.

الاسترجاع والضمان

المنتجات الرقمية لا تُسترجع بعد تسليمها. إذا كان للمنتج ضمان، مدته مكتوبة في صفحة المنتج.

الضمان لا يشمل سوء الاستعمال، أو تغيير الزبون لكلمة المرور، أو مخالفة قواعد العلامة، أو أي تلاعب.

الاستعمال الممنوع

يُمنع استعمال مُوَرِّد في الاحتيال أو وسائل دفع مسروقة أو استرجاع المدفوعات، أو البيع لأشخاص أو دول خاضعة لعقوبات، أو إساءة استعمال API أو إغراقها، أو مشاركة بيانات الدخول والمفاتيح، أو البيع بما يخالف القانون. أي مخالفة قد تؤدي إلى تعليق فوري وحجز الأرصدة المرتبطة بها.